En un movimiento que promete transformar el sistema de transporte y la inclusión financiera en Santiago, Felipe Bravo, gerente general de Metro de Santiago, ha revelado detalles sobre la incursión de la empresa estatal en el mercado de medios de pago. Esta iniciativa se materializa a través de MetroPago, una filial creada en 2019, destinada a ofrecer servicios de recaudación y carga de fondos tanto para Metro como para otros emisores no bancarios.
Bravo explicó, en una entrevista con Pulso-La Tercera, que Metro de Santiago siempre está buscando formas de mejorar la experiencia de sus usuarios. “No solo nos preocupamos del transporte, que es lo fundamental, sino también de que en las estaciones haya otros servicios que faciliten a las personas las compras al paso, como cajeros automáticos. También hemos incorporado la cultura, BiblioMetro, etc.”, comentó el ejecutivo, destacando la visión integral de la empresa.
En marzo, Metro de Santiago lanzó MetroQR, un avance significativo en la digitalización del acceso al transporte. Este sistema permite a los usuarios pagar su viaje a través de un código QR, simplificando y agilizando el proceso. Sin embargo, Bravo señala que esto es solo el comienzo. La verdadera innovación llegará con MetroPago, un medio de pago con provisión de fondos que ofrecerá a los usuarios una nueva forma de interactuar con el sistema de transporte de la ciudad.
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“Creemos que MetroPago no solo facilitará el uso del metro y los buses, sino que también permitirá a los usuarios acceder a otros servicios y beneficios. Nuestro objetivo es contribuir a la inclusión financiera de los sectores más vulnerables, proporcionando una alternativa accesible y eficiente a las tradicionales cuentas bancarias”, explicó Bravo.
Una de las principales motivaciones detrás de esta iniciativa es la inclusión financiera. Bravo destacó que muchos de los usuarios de Metro pertenecen a los grupos socioeconómicos más bajos y, a menudo, son los más vulnerables del país. “Queremos aportar a la inclusión financiera de estos sectores, porque, por lo general, son los más vulnerables del país”, indicó.
El sistema de MetroPago permitirá a los usuarios cargar fondos en sus tarjetas y utilizarlos no solo para pagar el transporte público, sino también para otros servicios y comercios. Esta flexibilidad podría cambiar la forma en que los santiaguinos gestionan sus finanzas diarias, ofreciendo una solución práctica y accesible.
“Vamos a entrar en un mundo que es un poco distinto al de la Cuenta Rut. Este es un mundo no bancario, en el que las personas deben cargar los montos que deseen en sus tarjetas. Lo que buscamos es que puedan ingresar al sistema de transporte, buses, metro, integralmente. Ojalá también a futuro en otras partes, y que, además de eso, permita el uso de esos fondos en otro tipo de servicios o comercios, y acceder a otro tipo de beneficios”, añadió Bravo.
La iniciativa de Metro de Santiago de entrar en el mercado de medios de pago representa un paso audaz hacia la modernización y la inclusión financiera. En un mundo donde el acceso a servicios bancarios sigue siendo un desafío para muchos, soluciones como MetroPago pueden marcar una diferencia significativa. Al proporcionar a los usuarios una herramienta flexible y accesible para gestionar sus pagos y acceder a servicios, Metro de Santiago no solo está mejorando la experiencia de transporte, sino también contribuyendo al bienestar económico de sus usuarios.
La entrada de Metro de Santiago en el mercado de medios de pago a través de MetroPago es una innovación que promete mejorar la vida de miles de santiaguinos, especialmente aquellos en situaciones más vulnerables. Este movimiento estratégico no solo facilita el acceso al transporte, sino que también abre la puerta a un futuro más inclusivo y digitalmente conectado.
