EFE Valparaíso ha implementado un plan operacional especial en respuesta a los recientes incidentes en las vías, manteniendo el servicio ferroviario en dos tramos clave: Limache-Quilpué y El Salto-Puerto. Este ajuste temporal busca garantizar la movilidad de los usuarios mientras se llevan a cabo las reparaciones necesarias en la zona afectada. Además, se ha reforzado el servicio de buses en el tramo Chorrillos-Quilpué, especialmente durante las horas punta, para minimizar las molestias a los pasajeros.
Un Plan de Contingencia con Desafíos
María Alicia Sánchez, gerente de pasajeros de EFE Valparaíso, expresó su agradecimiento a los usuarios por su paciencia y colaboración durante la implementación del plan de contingencia. “Sabemos que esto no ha sido simple,” señaló Sánchez, subrayando los esfuerzos realizados para mantener el servicio en condiciones adversas. A pesar del refuerzo de buses, la congestión en el Troncal Sur y algunos accidentes vehiculares en la zona han incrementado los tiempos de viaje, generando incomodidades adicionales a los pasajeros.
Para la tarde de hoy, EFE Valparaíso tiene previsto continuar con el refuerzo del servicio de buses, en un intento por aliviar la presión sobre el sistema ferroviario parcial. “Estamos trabajando para mantener una operación parcial y segura,” indicó Sánchez, haciendo hincapié en que las operaciones ferroviarias entre Puerto-El Salto y Quilpué-Limache seguirán vigentes mientras se realizan las reparaciones.
Avances en las Reparaciones: Un Proceso Meticuloso
Las labores de reparación y despeje de vías en la zona de Valencia continúan a paso firme. Diego Guarello, jefe de Mantenimiento Operacional de EFE, informó que durante la madrugada se procedió al retiro de los coches afectados, utilizando dos trenes que trasladaron los vehículos a zonas de desvío y al taller de Limache. “Nuestro objetivo es asegurar que las vías estén en condiciones óptimas antes de reanudar el servicio completo,” afirmó Guarello.
El proceso ha involucrado la utilización de maquinaria especializada, como la Krab, que permite registrar parámetros geométricos de las vías para garantizar su seguridad. Los trabajos realizados incluyen la rectificación de las vías, mediciones precisas y las certificaciones necesarias para asegurar que el tramo esté en condiciones seguras para su operación.
La Paciencia de los Usuarios: Un Pilar en la Continuidad del Servicio
A pesar de las dificultades, la colaboración de los usuarios ha sido fundamental para que EFE Valparaíso pueda llevar a cabo estas operaciones con el menor impacto posible. “Agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros,” reiteró Sánchez, asegurando que la empresa está comprometida a informar de manera oportuna sobre la evolución del plan de contingencia y la reanudación completa del servicio ferroviario.
La situación en EFE Valparaíso pone de relieve la importancia de una gestión eficaz en tiempos de crisis y la capacidad de adaptación de las empresas de transporte ante imprevistos. Con la continuidad de los trabajos y la paciencia de los usuarios, se espera que el servicio vuelva a la normalidad lo antes posible, garantizando la seguridad y eficiencia que caracteriza al sistema ferroviario en la región.
